# IT-infrastruktuuri ja kyberturvallisuus, jotka toimivat taustalla. Samalla kun johdat liiketoimintaa.

> IT-tuki, verkot, kyberturvallisuus ja käytännön tekoäly yrityksille ja kouluille. IT-ylläpito kuukausittain, korjaukset, tietojen palautus. SIA ETEKOS.

Source: https://etekos.com/fi · SIA ETEKOS, Cēsis, Latvia · edgars@etekos.com · +371 2666 2621

Kokonaisvaltaiset IT-palvelut Baltian yrityksille - nopeasta teknisestä tuesta ja verkon suojauksesta käytännöllisiin tekoälytyökaluihin. Räätälöimme ratkaisut liiketoimintasi mukaan ja pidämme IT:si suojattuna, valvottuna ja toiminnassa.

Paikan päällä Cēsisissä ja Vidzemessä · Etätuki koko Latviassa

## Mitä IT-palveluita ETEKOS tarjoaa?

Neljä pääaluetta - avaa kortti lukeaksesi lisää.

- **Proaktiivinen IT-ylläpito & Auditointi**: Huolehdimme siitä, että tietokoneesi, palvelimesi ja ohjelmistosi toimivat moitteettomasti - tarkistamme laitteet säännöllisesti, asennamme päivitykset ja huomaamme ongelmat ajoissa. Otamme myös säännöllisesti varmuuskopiot tiedoistasi ja voimme palauttaa ne, jos jotain menee rikki tai katoaa. Yrityksesi toiminta jatkuu, tapahtuipa mitä tahansa.
- **Perimeterkyberturvallisuus**: Älykäs, automaattinen suoja, joka estää vaaralliset verkkosivut, tietojenkalasteluyritykset ja tietovuodot ennen kuin ne saavuttavat verkkosi - ilman ylimääräistä ohjelmistoa laitteillesi.
- **Fyysinen Infrastruktuuri & Verkot**: Hoidamme koko verkkosi fyysisen puolen kuntoon - kaapeloinnin, verkkokaapit, kiinteät ja langattomat yhteydet, virransyötön verkkolaitteille ja valvontakamerat. Rakennettu pysymään huomaamattomana ja toimimaan vuosia.
- **Tekoäly Yrityksille**: Käytännön tekoälytyökalut yrityksellesi - yksityinen avustaja, joka vastaa omien asiakirjojenne pohjalta, chatbot verkkosivuille ja rutiinipaperitöiden automatisointi. Me asennamme, ylläpidämme ja tuemme - tiimisi vain käyttää.

## Miten tekoäly voi auttaa yritystäsi?

Ei tyhjiä lupauksia - vain työkaluja, jotka vievät rutiinityön tiimiltäsi. Aloitamme maksuttomalla konsultaatiolla löytääksemme, missä tekoäly todella säästää aikaa.

- **Yksityinen tekoälyavustaja**: Työntekijät kysyvät tavallisella kielellä ja saavat vastaukset sopimuksistanne, hinnastoistanne, ohjeistanne ja menettelyistänne. Se voi toimia palvelimella omassa toimistossanne, joten luottamukselliset tiedot eivät poistu yrityksestä.
- **Chatbot verkkosivuille**: Chat-avustaja verkkosivuillanne, joka tuntee palvelunne, hintanne ja aukioloaikanne. Se vastaa yleisimpiin kysymyksiin mihin vuorokaudenaikaan tahansa, ottaa vastaan yhteydenottoja ja varauksia ja välittää loput teille.
- **Asiakirjojen ja sähköpostien automatisointi**: Skannatut laskut ja kuitit luetaan ja valmistellaan kirjanpito-ohjelmaanne varten, saapuvat sähköpostit lajitellaan ja vastausluonnokset laaditaan, ja toistuvat asiakirjat täytetään automaattisesti.
- **Tekoälykonsultointi ja koulutus**: Arvioimme, miten tiimisi työskentelee, näytämme missä tekoäly säästää todellista aikaa ja mitä se maksaa, ja koulutamme henkilöstöä käyttämään turvallisesti työkaluja kuten ChatGPT, Microsoft Copilot tai Claude - vuotamatta yrityksen tietoja.

Tietosi pysyvät hallinnassasi: paikallinen asennus omalle laitteistollesi tai EU:ssa ylläpidetyt palvelut, GDPR huomioiden.

Etekos AI: https://etekos.com/en/ai

## Missä muussa ETEKOS voi auttaa?

Käytännön IT-tukea yrityksille ja yksityisasiakkaille - yhdestä kannettavasta koko toimistoon.

### Mitä kaikkea IT-järjestelmien ylläpitoon kuuluu?

Huolehdimme koko IT-järjestelmästäsi - seuraamme sen toimintaa, asennamme päivitykset, korjaamme ongelmat ja huomaamme ne ennen kuin ne aiheuttavat katkoksia.

### Korjaako ja päivittääkö ETEKOS tietokonelaitteistoja?

Diagnosoimme, korjaamme ja päivitämme pöytäkoneita, kannettavia ja palvelimia - paikan päällä tai työpajassamme, mukaan lukien piirilevytason mikrojuotoskorjaukset.

### Voiko ETEKOS palauttaa kadonneita tai poistettuja tietoja?

Palautamme tietoja vioittuneilta kiintolevyiltä, korruptoituneilta tallennusvälineiltä ja poistetuilta osioilta sekä yrityksille että yksityisasiakkaille.

### Toimittaako ETEKOS lisensoituja ohjelmistoja ja hallinnoiko Microsoft 365:tä?

Toimitamme aitoja Microsoft-, virustorjunta- ja yritysohjelmistoja voimassa olevilla lisensseillä sekä otamme käyttöön ja hallinnoimme Microsoft 365:tä ja Google Workspacea - sähköpostia, käyttäjätilejä, Teamsia ja tiedostojen jakamista.

### Millaista kyberturvallisuuden suojaa ETEKOS tarjoaa?

Yhteistyössä OneSecuren kanssa estämme vaaralliset sivustot, tietojenkalastelun ja haitalliset verkkotunnukset verkkotasolla sekä asennamme ja hallinnoimme virustorjuntaa laitteillesi.

### Voiko ETEKOS asentaa yritys- tai kotiverkon?

Suunnittelemme ja asennamme langallisia ja langattomia verkkoja toimistoihin ja koteihin, mukaan lukien reitittimet, kytkimet ja kattava Wi-Fi-peitto.

### Voiko ETEKOS asentaa NAS-laitteen ja automaattiset varmuuskopiot?

Asennamme ja määritämme NAS-tallennuslaitteet ja automaattiset varmuuskopiointiratkaisut, jotta tiedostosi kopioidaan säännöllisesti ja ne voidaan palauttaa, jos laite hajoaa tai tietoja poistetaan.

### Korjaako ETEKOS Windows- ja macOS-ongelmia?

Selvitämme ja korjaamme Windows- ja macOS-ongelmia - hitaat tietokoneet, virheet, epäonnistuneet päivitykset, järjestelmän palautus ja uudelleenasennus.

### Rakentaako ETEKOS verkkosivuja?

Kehitämme moderneja, ammattimaisia verkkosivustoja yrityksille ja yksityishenkilöille.

### Asentaako ETEKOS videovalvontajärjestelmiä?

Toimitamme, asennamme ja konfiguroimme videovalvontajärjestelmiä yrityksille ja asuinkiinteistöille.

### Kuinka nopeasti ETEKOS voi auttaa, ja tuletteko paikan päälle?

Autamme nopeasti puhelimitse, WhatsAppilla tai etäyhteydellä. Käynnit paikan päällä Cēsisissä ja Vidzemessä, muualla Latviassa sopimuksen mukaan.

## Kuukausittaiset IT-ylläpitopaketit

Kiinteä kuukausipalvelu sen sijaan, että soitat vasta kun jokin hajoaa. Kertaluonteiset työt ovat edelleen saatavilla.

- **Perusylläpito** (Pienille toimistoille ja kotitoimistoille): Etävalvonta ja päivitykset; Virustorjunnan ja suojauksen hallinta; Säännöllinen varmuuskopioiden tarkistus; Etäapu tarvittaessa
- **Yritysylläpito** (Yrityksille, jotka ovat päivittäin riippuvaisia IT:stä): Kaikki Perusylläpidon sisältö; Etätuki sisältyy hintaan; Microsoft 365 / Google Workspace -hallinta; Uusien työntekijöiden käyttöönotto ja tilien hallinta; Suojaus vaarallisilta sivustoilta ja tietojenkalastelulta (OneSecure); Säännöllinen IT-tilanneraportti
- **Täysi IT-kumppani** (Ulkoistettu IT-osastosi): Kaikki Yritysylläpidon sisältö; Verkon, Wi-Fin ja videovalvonnan ylläpito; Etusijainen reagointi; Suunnitellut käynnit paikan päällä; Tekoälytyökalut ja automaatio; IT-suunnittelu ja hankintaneuvonta

Hinta riippuu tietokoneiden, käyttäjien ja toimipaikkojen määrästä. Lyhyen keskustelun jälkeen lähetämme kiinteän kuukausitarjouksen.

## IT kouluille ja laitoksille

Perustuu vuosien käytännön kokemukseen koulujen IT-ympäristöistä, joissa on paljon käyttäjiä, yhteiskäyttöisiä tietokoneita ja tiukka budjetti.

- **Automaattiset käyttäjätilit**: Uudet opiskelijat ja työntekijät saavat automaattisesti Active Directory-, Microsoft 365- ja Google Workspace -tilit - ja käyttöoikeudet poistetaan samana päivänä, kun he lähtevät. Vähemmän hallintotyötä eikä unohtuneita tilejä.
- **Laitehallinta**: Kannettavien ja tietokoneluokkien keskitetty hallinta Microsoft Intunella, vakioitu Windows-asennus, yhteiskäyttöisten laitteiden asetukset luokkahuoneisiin ja sovellusten automaattinen asennus.
- **Kulunvalvonta ja lisenssit**: Kulkukorttien ja -porttien integrointi käyttäjätileihin sekä käyttämättömien ohjelmistolisenssien automaattinen vapauttaminen, kun opiskelija tai työntekijä lähtee.
- **Verkot ja Wi-Fi**: MikroTik-pohjaisten verkkojen suunnittelu ja ylläpito, Wi-Fi-kattavuus luokkahuoneisiin ja asuntoloihin sekä turvallinen VPN-yhteys etätyötä tekeville.

## Kuka on ETEKOS ja missä he sijaitsevat?

SIA ETEKOS:ia johtaa Edgars - IT-asiantuntija, jolla on yli 10 vuoden käytännön kokemus. Yritys on rekisteröity Cēsisissä, Latviassa (rek. nro 44103141108) ja palvelee yrityksiä sekä yksityisasiakkaita henkilökohtaisella, pitkäaikaisella lähestymistavalla IT-tukeen.

Palvelualue: Paikan päällä Cēsisissä ja Vidzemessä, muualla Latviassa sopimuksen mukaan. Etätuki koko Latviassa ja Baltiassa.

## Yhteystiedot

Nopeimmin tavoitat meidät WhatsAppilla tai soittamalla.

- Puhelin: +371 2666 2621 (WhatsApp: https://wa.me/37126662621)
- Sähköposti: edgars@etekos.com
- Rekisterinumero: 44103141108
- ALV-rekisterinumero: LV44103141108
- Virallinen osoite: Birzes iela 1-51, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101, Latvia
