# IT-infrastruktur och cybersäkerhet som körs i bakgrunden. Medan du driver verksamheten.

> IT-support, nätverk, cybersäkerhet och praktisk AI för företag och skolor. Månatlig IT-service, reparation och dataåterställning. SIA ETEKOS, Lettland.

Source: https://etekos.com/sv · SIA ETEKOS, Cēsis, Latvia · edgars@etekos.com · +371 2666 2621

Kompletta IT-tjänster för baltiska företag - från snabb teknisk support och nätverksskydd till praktiska AI-verktyg. Vi anpassar lösningarna efter din verksamhet och ser till att din IT är skyddad, övervakad och i drift.

På plats i Cēsis och Vidzeme · Fjärrsupport i hela Lettland

## Vilka IT-tjänster erbjuder ETEKOS?

Fyra huvudområden - öppna ett kort för att läsa mer.

- **Proaktivt IT-underhåll & Revision**: Vi ser till att dina datorer, servrar och program fungerar utan problem - vi kontrollerar utrustningen regelbundet, installerar uppdateringar och upptäcker problem i tid. Vi tar också regelbundet säkerhetskopior av din data och kan återställa den om något går sönder eller försvinner. Din verksamhet fortsätter att fungera, oavsett vad som händer.
- **Perimeter Cybersäkerhet**: Smart, automatiskt skydd som blockerar farliga webbplatser, nätfiskeförsök och dataläckor innan de når ditt nätverk - utan behov av extra programvara på dina enheter.
- **Fysisk Infrastruktur & Nätverk**: Vi ordnar hela den fysiska sidan av ditt nätverk - kablar, nätverksskåp, kabelbaserade och trådlösa anslutningar, ström till nätverksutrustning och övervakningskameror. Byggt för att förbli osynligt och fungera i många år.
- **AI för Företag**: Praktiska AI-verktyg anpassade för ditt företag - en privat assistent som svarar utifrån era egna dokument, en chattbot för webbplatsen och automatisering av rutinmässigt pappersarbete. Vi installerar, driftar och supportar - ditt team använder det bara.

## Hur kan AI hjälpa ditt företag?

Inga tomma löften - bara verktyg som tar bort rutinarbete från ditt team. Vi börjar med en kostnadsfri konsultation för att hitta var AI verkligen sparar tid.

- **Privat AI-assistent**: Medarbetarna ställer frågor på vanligt språk och får svar från era avtal, prislistor, manualer och rutiner. Den kan köras på en server på ert eget kontor, så att konfidentiell data aldrig lämnar företaget.
- **Chattbot för webbplatsen**: En chattassistent på er webbplats som känner till era tjänster, priser och öppettider. Den svarar på vanliga frågor dygnet runt, tar emot förfrågningar och bokningar och skickar resten vidare till er.
- **Automatisering av dokument och e-post**: Skannade fakturor och kvitton läses av och förbereds för ert bokföringsprogram, inkommande e-post sorteras och svarsutkast tas fram, och återkommande dokument fylls i automatiskt.
- **AI-rådgivning och utbildning**: Vi går igenom hur ert team arbetar, visar var AI sparar verklig tid och vad det kostar, och utbildar personalen i att använda verktyg som ChatGPT, Microsoft Copilot eller Claude säkert - utan att läcka företagsdata.

Din data förblir under din kontroll: lokal installation på egen hårdvara eller tjänster som driftas inom EU, uppsatta med GDPR i åtanke.

Etekos AI: https://etekos.com/en/ai

## Vad mer kan ETEKOS hjälpa till med?

Praktiskt IT-stöd för företag och privatkunder - från en bärbar dator till ett helt kontor.

### Vad ingår i fullständigt IT-systemunderhåll?

Vi tar hand om hela ditt IT-system - vi håller koll på det, installerar uppdateringar, löser problem och upptäcker dem innan de orsakar driftstopp.

### Reparerar och uppgraderar ETEKOS datorhårdvara?

Vi diagnostiserar, reparerar och uppgraderar stationära och bärbara datorer samt servrar - på plats eller i vår verkstad, inklusive mikrolödning på kretskortsnivå.

### Kan ETEKOS återställa förlorad eller raderad data?

Vi återställer data från defekta hårddiskar, skadade lagringsenheter och raderade partitioner för både företag och privatpersoner.

### Levererar ETEKOS licensierad programvara och administrerar Microsoft 365?

Vi levererar äkta Microsoft-, antivirus- och affärsprogramvara med giltiga licenser, och sätter upp och administrerar Microsoft 365 och Google Workspace - e-post, användarkonton, Teams och fildelning.

### Vilket cybersäkerhetsskydd erbjuder ETEKOS?

I samarbete med OneSecure blockerar vi farliga webbplatser, nätfiske och skadliga domäner på nätverksnivå, och vi installerar och hanterar antivirus på dina enheter.

### Kan ETEKOS installera ett företags- eller hemnätverk?

Vi designar och installerar kabelbaserade och trådlösa nätverk för kontor och hem, inklusive routrar, switchar och fullständig Wi-Fi-täckning.

### Kan ETEKOS installera NAS och automatisk säkerhetskopiering?

Vi installerar och konfigurerar NAS-lagring och automatiska lösningar för säkerhetskopiering, så att dina filer kopieras regelbundet och kan återställas om en enhet går sönder eller data raderas.

### Löser ETEKOS problem med Windows och macOS?

Vi felsöker och åtgärdar problem med Windows och macOS - långsamma datorer, felmeddelanden, misslyckade uppdateringar, systemåterställning och ominstallation.

### Bygger ETEKOS webbplatser?

Vi utvecklar moderna, professionella webbplatser för företag och privatpersoner.

### Installerar ETEKOS videoövervakningssystem?

Vi levererar, installerar och konfigurerar videoövervakningssystem för företag och bostadsfastigheter.

### Hur snabbt kan ETEKOS hjälpa till, och kommer ni på plats?

Vi hjälper snabbt via telefon, WhatsApp eller fjärranslutning. Platsbesök i Cēsis och Vidzeme, på andra håll i Lettland enligt överenskommelse.

## Månatliga IT-serviceavtal

En fast månadstjänst i stället för att ringa bara när något går sönder. Enstaka uppdrag finns fortfarande.

- **Grundavtal** (För små kontor och hemmakontor): Fjärrövervakning och uppdateringar; Hantering av antivirus och skydd; Regelbunden kontroll av säkerhetskopior; Fjärrhjälp vid behov
- **Företagsavtal** (För företag som är beroende av IT varje dag): Allt i Grundavtalet; Fjärrsupport ingår; Administration av Microsoft 365 / Google Workspace; Uppsättning av nyanställda och kontohantering; Skydd mot farliga webbplatser och nätfiske (OneSecure); Regelbunden IT-statusrapport
- **Full IT-partner** (Din externa IT-avdelning): Allt i Företagsavtalet; Underhåll av nätverk, Wi-Fi och videoövervakning; Prioriterad responstid; Planerade platsbesök; AI-verktyg och automatisering; IT-planering och inköpsrådgivning

Priset beror på antalet datorer, användare och platser. Efter ett kort samtal skickar vi en fast månadsoffert.

## IT för skolor och institutioner

Bygger på många års praktisk erfarenhet av skolmiljöer med många användare, delade datorer och snäva budgetar.

- **Automatiska användarkonton**: Nya elever och anställda får automatiskt konton i Active Directory, Microsoft 365 och Google Workspace - och åtkomsten tas bort samma dag som de slutar. Mindre administration och inga bortglömda konton.
- **Enhetshantering**: Central hantering av bärbara datorer och datasalar med Microsoft Intune, standardiserad Windows-installation, inställningar för delade enheter i klassrum och automatisk installation av appar.
- **Passerkontroll och licenser**: Integration av passerkort och grindar med användarkonton, och automatisk frigöring av oanvända programlicenser när en elev eller anställd slutar.
- **Nätverk och Wi-Fi**: Design och drift av MikroTik-baserade nätverk, Wi-Fi-täckning i klassrum och elevhem samt säker VPN-åtkomst för personal som arbetar på distans.

## Vem är ETEKOS och var finns de?

SIA ETEKOS leds av Edgars - en IT-specialist med över 10 års praktisk erfarenhet. Företaget är registrerat i Cēsis, Lettland (reg. nr. 44103141108) och betjänar företag och privatpersoner med ett personligt, långsiktigt förhållningssätt till IT-support.

Serviceområde: På plats i Cēsis och Vidzeme, på andra håll i Lettland enligt överenskommelse. Fjärrsupport i hela Lettland och Baltikum.

## Kontakt

Snabbast når du oss via WhatsApp eller telefon.

- Telefon: +371 2666 2621 (WhatsApp: https://wa.me/37126662621)
- E-post: edgars@etekos.com
- Registreringsnr: 44103141108
- Momsregistreringsnr: LV44103141108
- Juridisk adress: Birzes iela 1-51, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101, Latvia